Política de Privacidad

Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar los servicios ofrecidos por AsturiaMe. 

 

Privacy Policy

 Privacy Policy

In compliance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Organic Law 3/2018 on the Protection of Personal Data and guarantee of digital rights (LOPDGDD), we inform you about the processing of your personal data when using the services offered by AsturiaMe.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: AsturiaMe AV.396.AS

  • Responsable: Carlos Adrián Fernández

  • NIF: 17595440A

  • Domicilio: Peñaullán 67, 33127, Pravia, Asturias, España

  • Correo electrónico de contacto: info@asturiame.com

 

1. Data Controller

  • Owner: AsturiaMe AV.396.AS

  • Controller: Carlos Adrián Fernández

  • Tax ID (NIF): 17595440A

  • Address: Peñaullán 67, 33127, Pravia, Asturias, Spain

  • Contact email: info@asturiame.com

 

2. Finalidades del tratamiento

En AsturiaMe tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las reservas, pagos y comunicaciones relacionadas con los servicios turísticos contratados a través de nuestra plataforma de reservas (Regiondo).

  • Atender consultas recibidas a través de nuestros formularios de contacto.

  • Gestionar el envío de comunicaciones informativas y promocionales (boletines, novedades, actividades) mediante Mailchimp, solo si has dado tu consentimiento expreso.

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y administrativas.

2. Purposes of Processing

At AsturiaMe, we process your personal data for the following purposes:

  • To manage bookings, payments, and communications related to the tourism services contracted through our booking platform (Regiondo).

  • To respond to inquiries received through our contact forms.

  • To manage the sending of informational and promotional communications (newsletters, updates, activities) via Mailchimp, only if you have given your express consent.

  • To comply with our legal, tax, and administrative obligations.

3. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • La ejecución de un contrato (cuando realizas una reserva o contratas un servicio).

  • Tu consentimiento (para el envío de comunicaciones comerciales).

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.

3. Legal Basis for Processing

The legal basis for processing your data is:

  • The performance of a contract (when you make a booking or hire a service).

  • Your consent (for the sending of commercial communications).

  • Compliance with legal obligations applicable to our activity.

4. Conservación de los datos

Tus datos serán conservados:

  • Mientras exista una relación contractual o comercial contigo.

  • Mientras no revoques tu consentimiento para el envío de comunicaciones.

  • Durante los plazos legalmente exigidos para cumplir con obligaciones fiscales, administrativas y legales.

4. Data Retention

Your data will be retained:

  • As long as there is a contractual or commercial relationship with you.

  • Until you withdraw your consent for communications.

  • For the legally required periods to comply with tax, administrative, and legal obligations.

5. Destinatarios y encargados de tratamiento

Tus datos podrán ser comunicados a:

  • Regiondo GmbH, plataforma de gestión de reservas y pagos.

    Política de privacidad: https://www.regiondo.com/privacy-policy/

  • Mailchimp (Intuit Inc.), herramienta para el envío de newsletters y campañas de email marketing.

    Política de privacidad: https://mailchimp.com/legal/privacy/

  • Proveedores de servicios turísticos (alojamientos, transporte, guías, etc.), cuando sea necesario para ejecutar el servicio contratado.

  • Administraciones públicas, en los casos legalmente previstos.

Todos los terceros con acceso a tus datos han suscrito contratos de encargo del tratamiento y cumplen con el RGPD.

5. Recipients and Data Processors

Your data may be shared with:

  • Regiondo GmbH, booking and payment management platform.

    Privacy Policy: https://www.regiondo.com/privacy-policy/

  • Mailchimp (Intuit Inc.), tool for sending newsletters and email marketing campaigns.

    Privacy Policy: https://mailchimp.com/legal/privacy/

  • Tourism service providers (accommodation, transport, guides, etc.) when necessary to provide the contracted service.

  • Public administrations, in legally established cases.

All third parties with access to your data have signed data processing agreements and comply with the GDPR.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores, como Mailchimp (Intuit Inc.), pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. No obstante, garantizan un nivel adecuado de protección de datos al estar adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) o disponer de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. International Data Transfers

Some of our providers, such as Mailchimp (Intuit Inc.), may be located outside the European Economic Area. However, they guarantee an adequate level of data protection by adhering to the EU-U.S. Data Privacy Framework or by having standard contractual clauses approved by the European Commission.

7. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Solicitar su rectificación si son inexactos o incompletos

  • Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios

  • Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación

  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a info@asturiame.com, indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. User Rights

You have the right to:

  • Access your personal data

  • Request rectification if it is inaccurate or incomplete

  • Request its erasure when the data is no longer necessary

  • Object to or request restriction of processing

  • Request portability of your data to another provider

You may exercise your rights by sending an email to info@asturiame.com, clearly stating which right you wish to exercise and attaching a copy of your identification document.

If you believe your rights have not been respected, you may file a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD) at www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

AsturiaMe ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos personales, y prevenir su alteración, pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

8. Data Security

AsturiaMe has implemented the necessary technical and organizational measures to ensure the confidentiality, integrity, and availability of your personal data, and to prevent its alteration, loss, unauthorized access, or misuse.

9. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada para adaptarse a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.

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9. Changes to this Policy

This Privacy Policy may be updated to adapt to regulatory changes or improvements in our services. We recommend reviewing it periodically.